محصولات ما به علت پلمپ بودن و مساعل بهداشتی امکان تعوض ندارند .
مرجوع کالا فقط در صورت اسیب دیدن محصول در طی پروسه ارسال امکان پذیر است .

بسته ها با پست بین ۲ تا ۵ روزکاری تحویل داده میشن و ارسال فوری یک روزه برای تهران امکان پذیر است .

ارسال با پست پیشتاز از تهران انجام میشود : هزینه ارسال با پست به کل کشور 80 تومان هست .
ارسال فوری یک روزه با پیک فقط برای تهران امکان پذیر و اختیاری است که هزینه ارسال مستقیما به خود پیک پرداخت میشود .

بله ، تمام محصولات مجموعه شیوا اورجینال بوده و تمامی محصولات از نمایندگی های رسمی دبی خریداری میشن .